Согласие на обработку персональных данных

Оператором персональных данных является:
CLOUD BOX S.R.L.
IDNO: 1021600031565
Юридический адрес: MD-2003, Republica Moldova, mun. Chișinău, or. Durlești, str. Ialoveni 136, ap. 710
E-mail: info@cloudbox.md
Телефон: +373 69 630 112

По вопросам обработки персональных данных и реализации своих прав обращение можно направить на info@cloudbox.md.

Настоящее согласие предоставляется посредством самостоятельного проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте cloudbox.md.

Согласие распространяется только на обработку персональных данных в целях, указанных в настоящем документе.

В зависимости от содержания обращения согласие может распространяться на следующие персональные данные:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• должность;
• сведения о выбранном продукте, лицензии или услуге;
• адрес портала Bitrix24;
• сведения о лицензии Bitrix24;
• содержание обращения;
• иные сведения, содержащиеся в обращении и необходимые для его рассмотрения.

CLOUD BOX обрабатывает только персональные данные, необходимые для заявленных целей.

Персональные данные в рамках настоящего согласия предоставляются мной непосредственно через формы сайта cloudbox.md либо в ходе дальнейшего взаимодействия, связанного с направленным мной обращением.

Если в ходе обращения я предоставляю персональные данные другого физического лица, я подтверждаю наличие законного основания для их предоставления CLOUD BOX.

Мои персональные данные могут обрабатываться для:

• получения и обработки моей заявки;
• идентификации и ведения моего обращения;
• связи со мной;
• предоставления консультации;
• подготовки коммерческого предложения;
• подбора и оформления лицензии;
• подготовки к заключению договора;
• оказания запрошенных мной услуг;
• сопровождения моего обращения;
• ведения истории взаимодействия в CRM.

Персональные данные не должны использоваться в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящем Согласии.

В пределах указанных целей CLOUD BOX вправе осуществлять следующие операции с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа;
• передачу обработчикам, привлекаемым CLOUD BOX;
• ограничение обработки;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

Для обработки обращений CLOUD BOX вправе использовать CRM, информационные системы, электронную почту и иные технические средства, необходимые для достижения целей обработки.

В пределах, необходимых для достижения целей обработки, доступ к моим персональным данным могут получать:

• уполномоченные сотрудники CLOUD BOX;
• поставщики CRM и иной IT-инфраструктуры;
• поставщики хостинга;
• поставщики технического обслуживания;
• поставщики сервисов связи;
• иные обработчики, привлекаемые CLOUD BOX для выполнения соответствующих функций.

Передаваемый обработчикам объём персональных данных ограничивается данными, необходимыми для выполнения порученных им функций.

Для получения и обработки обращений, ведения истории взаимодействия и организации работы с клиентами CLOUD BOX использует облачную информационную систему Bitrix24 российской зоны.

В связи с использованием указанной системы мои персональные данные могут передаваться для обработки ООО «1С-Битрикс» и размещаться на серверах Bitrix24, расположенных на территории Российской Федерации.

CLOUD BOX принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• неправомерного использования или изменения;
• незаконного раскрытия;
• утраты;
• уничтожения;
• иной незаконной обработки.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

Для заявок и связанных с ними данных, не приведших к заключению договора, срок хранения составляет не более 24 месяцев с момента последнего содержательного взаимодействия, если отсутствует другое законное основание для дальнейшего хранения.

Если взаимодействие перешло в договорные отношения, соответствующие данные могут храниться в течение срока действия таких отношений и далее в течение сроков, необходимых для выполнения юридических обязанностей и защиты законных прав CLOUD BOX.

После прекращения необходимости в обработке персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для их дальнейшего хранения.

В случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Молдова, я вправе:

• получить информацию об обработке моих персональных данных;
• получить доступ к моим персональным данным;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• потребовать удаления персональных данных;
• потребовать ограничения обработки;
• возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• воспользоваться правом на переносимость данных, когда оно применимо;
• отозвать настоящее согласие;
• обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова;
• обратиться за защитой своих прав в суд.

Для реализации указанных прав обращение можно направить на info@cloudbox.md.

Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие.

Для отзыва согласия обращение можно направить на info@cloudbox.md.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва.

После получения отзыва CLOUD BOX прекращает обработку персональных данных, основанную на настоящем согласии, если для дальнейшей обработки отсутствует другое предусмотренное законодательством основание.

Если настоящее согласие не предоставлено, соответствующая форма сайта не может быть отправлена.

Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных, информационно-рекламных или маркетинговых сообщений.

Для подтверждения факта предоставления настоящего Согласия CLOUD BOX вправе фиксировать:

• факт предоставления согласия;
• дату и время его предоставления;
• редакцию настоящего Согласия;
• форму и страницу сайта, посредством которой оно было предоставлено;
• технические сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления согласия.

Проставляя отметку в соответствующем поле формы, я подтверждаю, что ознакомился с настоящим Согласием, понимаю его содержание и предоставляю согласие на указанных в нём условиях.

Редакция от 23 августа 2026 года.